1) ما البيانات التي نقوم بجمعها؟
قد نجمع بيانات تعريفية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وبيانات الاستخدام المتعلقة بعمليات البحث والحجز داخل المنصة، وذلك بهدف تحسين تجربة المستخدم وتقديم الخدمات بكفاءة.
2) كيف نستخدم بياناتك؟
نستخدم البيانات لإدارة الحسابات، معالجة الحجوزات والمدفوعات، إرسال التحديثات المهمة، تحسين الأداء الفني، والالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية ذات الصلة.
3) مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية. قد تتم مشاركة بعض البيانات مع مزودي خدمات موثوقين (مثل بوابات الدفع أو خدمات التحليل) فقط عند الحاجة التشغيلية ومع وجود ضوابط حماية مناسبة.
4) حماية وأمان المعلومات
نطبق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل، مع مراجعة دورية لآليات الأمان.
5) ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، تذكر تفضيلاتك، وتحليل الأداء. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض الميزات قد تتأثر.
6) حقوق المستخدم
لديك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو حذفها وفقًا لما تسمح به الأنظمة المعمول بها. للتواصل بخصوص ذلك يرجى مراسلتنا عبر قنوات الدعم الرسمية.
7) تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التحديث يعني اطلاعك على النسخة المحدثة وموافقتك عليها.